Facebook   Twitter   G+   Kontakt

  Zur Übersicht

Logo

Weinberater/Kundenberater (m/w) im Bereich Customer Care

Vicampo.de
Online seit 06.12.2017
Standort: Mainz
Einstellungstermin: 01.02.2018

Unternehmensprofil

VICAMPO gibt es mittlerweile seit 5 Jahren, in denen wir es vom Newcomer zum etablierten Player in der Weinbranche geschafft haben. Unsere gemeinsame Mission ist es, bis 2020 die Online-Marktführerschaft in Deutschland zu erreichen. Daran arbeiten wir täglich in einem lebhaften und hochmotivierten Team und sind immer auf der Suche nach Talenten, die unsere Weinliebe teilen und mit uns weiter wachsen wollen. Wir entwickeln unseren Online-Marktplatz kontinuierlich weiter, um unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten und ihnen die Weine, die sie lieben, unkompliziert verfügbar zu machen. Zur Unterstützung suchen wir einen motivierten und zielstrebigen Weinberater/Kundenberater (m/w) (im Bereich Customer Care). Nutze deine Chance in einem begeisternden Start-up zu arbeiten, in dem der Spaß definitiv nicht zu kurz kommt.

Aufgaben

  • Als Ansprechpartner stehst du unseren Kunden in der Weinberatung mit Rat und Tat zur Seite
  • Du bearbeitest sowohl telefonisch als auch per E-Mail Kundenanliegen und sprichst dabei eigenständig Weinempfehlungen aus
  • Als interner Ansprechpartner hilfst du unserem Weinportfolio anhand von Kundenfeedback Verbesserungsvorschläge und Handlungsempfehlungen zu entwickeln und zu optimieren
  • Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Händlern und Versandpartnern und stellst dadurch einen reibungslosen Ablauf in der Bestellabwicklung sicher

Anforderungen/Profil

  • Du verfügst über ausgeprägte Weinkenntnisse
  • Du verfügst über relevante Erfahrungen in den Bereichen Customer Care / Kundenservice und/oder Vertrieb
  • Du bist begeisterungsfähig und hast Freude am Kundenkontakt und bist zudem ein echtes Verkaufstalent
  • Du verfügst über ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen (Deutsch)

Wir bieten

  • Ein echtes Mainzer Start-up – inspirierend, dynamisch, weinverliebt
  • Wir leben und lieben flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur, die Raum für deine Ideen, Impulse und direkten Austausch bietet
  • Residenz am Rhein – bester Ausblick mit Wohlfühl-Atmosphäre
  • Dich erwarten interessante und vielfältige Aufgaben – zeig´ was in dir steckt und entwickle dich auch persönlich weiter!
  • Ein aufgeschlossenes und hochsympathisches Team, mit dem man auch nach Feierabend bei Team-Events gemeinsam Spaß haben kann
  • Sportangebote & weitere Company Benefits

Direktkontakt

Ansprechpartner: Kristin Bogdanow
E-Mail: jobs@vicampo.de
Telefon: 06131302930




Das Unternehmen im Web

Homepage

Weitere Informationen