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Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Weinkontor Freund GmbH
Online seit 11.08.2021
Standort: Borgholzhausen
Einstellungstermin: 01.10.2021

Unternehmensprofil

Seit mehr als 35 Jahren sind wir Top-Importeur für Wein, Delikatessen und Spirituosen aus Europa und Übersee. Der Verkaufsinnendienst ist einer der wichtigsten Schnittstellen zu unseren Kunden. Von der Auftragsannahme, der Beratung und primärer Ansprechpartner für alle Kundenbelange, sind Sie der freundliche Kontakt zu unseren Kunden und repräsentieren unser Unternehmen. Wir sind ein Familienbetrieb in zweiter Generation im Herzen des Teutoburger Waldes.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit einen TEAMLEITER VERTRIEBSINNENDIENST (m/w/d).

Aufgaben

  • Leitung Verkaufsinnendienst
  • Koordination, Leitung, Motivation und Unterstützung Ihres Teams im Tagesgeschäft
  • Auf- und Ausbau der Prozessoptimierung
  • Unterstützung des Auf- und Ausbaus elektronischer Auftragserfassung
  • Optimierung von Arbeitsprozessen bei der Auftragsbearbeitung, Versandkontrolle, Liefergeschwindigkeit
  • Optimierung der Kundenzufriedenheit bei Reklamationen
  • Aktive Kundenansprache
  • Steigerung der aktiven Kundenansprache
  • Bedarfsermittlung von Bestandskunden
  • Information über neue Produkte und Aktionen
  • Telefonische Koordination und Terminierung für den Außendienst
  • Kundenrückgewinnung
  • Beratung unserer Kunden bei der Produktauswahl

Anforderungen/Profil

  • abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (Bachelor, Diplom) im Bereich Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Studienrichtung mit Bezug zur Tätigkeit
  • alternativ abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und eine langjährige entsprechende Tätigkeit
  • grundlegende Kenntnisse für kaufmännische Belange
  • kaufmännisches Geschick und Begeisterung für den Vertrieb
  • Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein
  • Organisations- und Teamfähigkeit
  • Engagement und Einsatzbereitschaft
  • selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit
  • >>> Das wünschen wir uns:
  • gute Anwendungskenntnisse in MS-Office Programmen
  • Erfahrung in der Teamführung
  • Kenntnisse oder außergewöhnliches Interesse am
  • Thema Wein, Spirituosen & Lebensmittel

Wir bieten

  • eine sorgfältige Einarbeitung
  • eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • flexible Arbeitszeiten
  • interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten
  • fester Dienstort (Borgholzhausen) ohne Reisetätigkeit
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • ein angenehmes Betriebsklima
  • vergünstigter Personaleinkauf

Direktkontakt

Ansprechpartner: Dirk Röhrig
E-Mail: roehrig@weinkontor-freund.de
Telefon: 05425 9646-42




Das Unternehmen im Web

Website